苦情解決責任者：管理者　松浦 美代

＜ご意見・苦情受付＞
苦情解決責任者が直接又は文書にて承ります。
文書でお申し出の際には、苦情受付責任者宛に郵送又はＦＡＸにてお送り頂くか、受付（フロント）に直接お渡し下さい。

＜苦情解決＞
苦情解決責任者により面談等にて対応。又、必要に応じて回答書にてお答えします。苦情の内容および回答書を職員全員で共有し再発防止に努めます。